Partiu Bauru - Consumidora de Bauru afirma ter achado larva em barra de cereal

Uma consumidora afirma ter achado uma larva e vários ovos da espécie em uma barra de cereal da marca ‘Trio’, na segunda-feira (19), em Bauru (SP). De acordo com a estudante universitária Lívia Neves Melo, a larva estava em uma das 24 mini barras do sabor ‘torta de maçã’, que vem em uma caixa lacrada.

“Eu já havia comido uma e uma amiga minha a outra. Quando fui abrir uma terceira barrinh  vi uma espécie de teia de aranha e os ovinhos primeiro e, depois, a larva lá dentro. Depois disso, eu abri todas que sobraram, mas, nenhuma estava contaminada, somente essa”, conta.

 

A consumidora diz que ligou para número do Serviço de Atendimento ao Consumidor da empresa e foi orientada a guardar o alimento e a larva. “Eles disseram que até o fim da semana alguém irá passar para pegar o material, que será enviado para análise, segundo a pessoa que me atendeu”.

Lívia informou que comprou a caixa da barra de cereal em um supermercado onde sempre faz as compras e, que costuma consumir o produto constantemente. “Comprei as barras há cerca de uma semana. Eu nunca encontrei nada de estranho. É um alimento que eu como direto, mas, nunca tinha achado nada de diferente”. O nome do supermercado em questão não foi citado na reportagem porque a consumidora não estava mais com a nota fiscal.

A empresa United Mills Alimentos, responsável pelas barras de cereais ‘Trio’, disse em nota que “o produto encontrado avariado pela consumidora será retirado integralmente, afim de que seja encaminhado ao laboratório competente para a devida análise. A coleta da amostra é de extrema importância para a elucidação do problema ocorrido. Depois de encaminhada para a análise do Controle de Qualidade é efetuada a troca do produto ou a devolução do valor pago conforme desejo do consumidor. Comprometemo-nos, outrossim, após verificado o resultado da análise mencionada, a apurar com todo o rigor necessário a causa do problema encontrado e informamos, finalmente, que nossa empresa conta com um rigorosíssimo controle de qualidade, sendo o nosso processo de industrialização e embalagem totalmente automatizado, sem qualquer contato humano com os nossos produtos. O acompanhamento de Controle de Qualidade é feito desde a escolha dos fornecedores de matéria-prima até a saída dos produtos de nossa empresa e disposição dos mesmos nos pontos de venda. A falta do correto acondicionamento dos produtos nos pontos de venda poderá ser atacado por traças da farinha ou dos cereais. Sendo essa a razão pela qual a análise do produto se faz imprescindível para que seja identificado se houve qualquer vício e em que momento ocorreu”.